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?1、關稅問題:不論何種運輸渠道,貨物到目的國都要經過海關,如果貨物價值超過目的國免稅范圍,則可能被征收關稅,需要收貨人支付。巨東物流關稅與貨物重量、種類、價值、體積、材質等因素有關,具體相關規定請咨詢當地海關。對于需要自行申報的客戶,巨東物流也會給予客戶經驗建議,來盡量幫助客戶避免或者減少關稅。通常情況下關稅由買方支付毋容置疑,但還是請您在發貨前盡可能與另一方(買方或賣方)約定好關稅事宜,把可能的關稅成本考慮在內。如因清關問題導致的貨物退回或者銷毀,請客戶自行承擔后果。
?2、海關申報:巨東物流報關進出口經驗豐富,可免費代您進行形式申報,如您在確定發貨前未提供電子申報數據,視同授權我司代為申報;因出口申報出現問題或損失,巨東物流會積極協調當地運營商更改或其它事宜,但不負責賠償;您也可以自行申報,形式模版可找巨東客服或操作索取.
?3、責任賠償:雖然除易碎品包裝問題外,貨物出現其它經濟損失的概率較低;但對于高價值的貨物,建議還是購買運輸保險,更多一層保障!說的再安全不如賠償高,了解過國際貨代的都知道,行內國際貨物賠償標準僅為(華沙公約):單票 高賠償不超過100美金或800 ,這都是國際物流行業普遍心照不宣的事,對此為了巨東的品牌及您的信任,巨東物流對每個出口渠道進行了嚴格的篩選及簽約,升級責任賠償標準為:80元每KG,單票賠償不超過1600RMB。并且在該賠償標準下,如貨物總價值較高的,仍可向巨東物流申請,具體金額以巨東物流審核為準!
?4、貴重物品:巨東物流不承運貨物較小,同時較貴重物品(如黃金、鉆石、手機以及其他較高價值物品),如客人藏匿此類物品并發生貨物丟失的問題,請自行承擔后果。
?5、易碎物品:強調一定要加固包裝,因為內件破損簽收人很難發現,一旦簽收后找保險公司追賠困難。巨東物流收到貨物轉發前一般進行膠布加固外包裝!如您要求內件加固或木箱加固包裝的情況下,我司則進行內件重新包裝;如遇包裝耗時過長或使木料、將酌情收取成本!
?6、敏感貨物:主要指疑似:仿牌、食品、藥品、純電池及內置電池;這些敏感特殊貨物發貨前您一定要通知巨東物流,否則貨物出現任何損失巨東均不負責賠償!而在您通知我司的情況下,我司可以用特殊申報及途徑發貨(除特殊氣味液體、以及白色粉末),不過也有一點的概率出現海關不認可,導致退回、罰款或者沒收。如果在國內或中國海關(包括香港海關)出現此問題,無法取回或清關發貨的,按巨東物流第3條進行賠償!如果貨物在國外海關萬一出現此類后果是需要客戶自行承擔,所以發貨前請仔細斟酌和權衡,不要因為扣關問題給予我司中評或者差評!
?7、違禁物品:主要指:qiang zhi、dan yao、du pin、、煙絲、較高危險品等主觀故意的違法行為,一旦發現報警處理!
?8、時效問題:巨東物流提供的參考時效一般指工作日,不包括周末和節假日。另外由于外界因素(如爆倉、惡劣天氣、查港車、海關查貨、清關問題)可能造成一定的延誤。我司會盡忠盡職幫助客戶跟進、催促相關承運商(如:DHL/UPS/FEDEX/ /EMS以及各大航空公司、船公司),這種情況即使您直接在承運商高價發貨,此類情同樣無法避免,請親們諒解。另外由于EMS的到達時效不穩定如果是比較急的件建議更好的快遞方式,例如DHL、UPS等,以免對您造成不必要的麻??p失。
?9、貨物體積:體積計費問題除開EMS(單邊小于60cm)不計算體積外,其他快遞以及單邊超過60cm走EMS的 都要計算體積,一般快遞承運商的計算公式是長cm*寬cm*高cm/5000=計費重量(也有部分渠道除6000)!這也是巨東物流為何在您咨詢運費時,希望能提供貨物尺寸的原因。當然在貨物到達巨東倉庫后,您要求重新打包的,我司也會免費安排專業打包師傅為您壓縮體積來達到經濟運輸的目的。
?10、簽收事項:請通知您的收貨方在貨物簽收的時候請檢查外包裝是否破損,盡量驗貨以后再簽收,拍照外包裝或者稱重,留下破損或者少貨證據。簽收以后發現貨物缺少或者破損,再找直接承運商索賠一般是申請不下來的。?
??廣東巨東供應鏈管理有限公司(WORLD-BEATER INT'L LOGISTICS CO.,LTD.)簡稱:巨東物流成立于2007年, 資金1000萬。是一家專業的綜合性供應鏈管理及物流服務公司,業務范圍涵蓋國際物流、國內物流、倉儲管理、供應鏈管理,物流方案策劃等相關服務領域。
??2016年公司為國際物流重點打造集運、轉運業務:集代收、倉儲、驗貨、打包、報關、運輸、目的地派送等一站式綜合服務的創新型互聯網+企業。?
??經過十多年的奮斗和發展,巨東現擁有一批專業較高素質的物流服務團隊,巨東物流定位于供應鏈的管理者,致力于提供各種不同類型物流單元服務的優化與整合方案,協助客戶有效降低總物流成本,長此以往都將是巨東人孜孜不懈的追求目標!